สื่อสารพลาด อนาคตพัง

การบริหารความหวังของคนในยุคดิจิทัล จะไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป

บทเรียนนี้ไม่ใช่เฉพาะแค่พรรคเพื่อไทยเท่านั้น แต่จากนี้ไปคือบทเรียนของทุกพรรคการเมือง

การหาเสียงในยุคดิจิทัล จะปรากฏหลักฐานอย่างชัดเจนมากมาย และที่สำคัญคือขุดค้นหาง่าย

การสื่อสารประเภทหาเสียงสุดโต่ง พูดจาแบบมันปากไว้ก่อน หรือคำมั่นสัญญาแบบยุคก่อน จากนี้ไปจะกลายเป็นสิ่งต้องห้าม

คำว่า ‘ทำทันที’ ถือเป็นพิษร้ายสำหรับการสื่อสารในการหาเสียงยุคดิจิทัล

วันนี้พรรคเพื่อไทยโดนกระหน่ำหนัก กับนโยบายใดๆก็ตามที่ระบุไว้ตอนหาเสียงว่าจะทำทันที

มีอันโดนย้อน โดนขุดคุ้ยขึ้นมาเสียดสี และต่อว่าต่อขานอย่างรุนแรง

ทำทันทีค่ารถไฟฟ้า 20 บาท ทำทันทีลดค่าน้ำค่าไฟฟ้าค่าน้ำมันค่าแก๊ส ทำทันทีค่าจ้างแรงงานขั้นต่ำ ทำทันทีเบี้ยผู้สูงอายุ ฯลฯ ถ้าพูดกันอย่างไม่ลำเอียง นโยบายพวกนี้ทุกพรรคใช้หาเสียงด้วยกันทั้งนั้น

ต่างกันแค่ตัวเงินที่ให้ กับรายละเอียดที่จะทำเท่านั้น

แต่เมื่อสังคมไทยยุคใหม่ให้ความสำคัญกับการรักษาสัจจะวาจา ให้ความสำคัญกับการไม่ตระบัดสัตย์

วันนี้จึงพบว่าหลายพรรคการเมือง ที่หาเสียงแบบขายไปก่อน ทำได้จริงหรือไม่ ค่อยมาหาข้ออ้างกันอีกทีนั้น จึงโดนหนัก

ฉะนั้นการสื่อสารเพื่อการหาเสียง การสื่อสารในการให้สัมภาษณ์ ในการตอบคำถามสื่อ อนาคตจะเป็นเครื่องผูกมัดที่น่ากลัว

ถ้ายังสื่อสารแบบคิดแต่จะหาเสียง หรือสื่อสารแบบไม่มีความรู้ ก็จะมีแต่พังกับพังเท่านั้น

เงินกำลังจะหมุนไปหรือไม่? ยากจะบอกได้ แต่สังคมในการสื่อสารจะหมุนไปอย่างแน่นอน!

และจะทำให้การเมืองในอนาคตเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างที่ใครก็ยากที่จะฝืน หรือฉุดรั้งไว้เช่นในอดีต

ภูวนารถ ณ สงขลา